在WooCommerce中,订单有多种状态,反映了订单从创建到完成的整个生命周期。下面是一些常见的订单状态及其含义:
- Pending (待处理): 订单已创建,等待付款。通常,客户已下单但尚未付款。
- Processing (处理中): 支付已接收(对于需要付款的订单),订单正在处理中。这是订单的一个关键阶段,意味着订单已经开始处理,商品准备发货。
- On Hold (等候中): 订单已收到,但处于等待状态,需要采取进一步动作。可能是因为需要确认付款或者其他原因。
- Completed (已完成): 订单已处理完成,商品已发货且没有任何问题。
- Cancelled (已取消): 订单被取消。取消可以由店主或客户发起。通常是因为库存不足、客户取消或者其他原因。
- Refunded (已退款): 订单已退款。这意味着订单的金额已经返还给客户。
- Failed (失败): 订单支付失败或被拒绝。这通常发生在支付网关问题或者用户取消支付过程时。
这些状态帮助商家追踪订单的进度,并对订单管理和客户沟通提供了必要的信息。根据实际情况,WooCommerce 还允许通过代码或插件添加自定义订单状态。